Politique de Confidentialité

Chez Jallaha, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Responsable du traitement

Données collectées

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• Informations d'identification : Nom, email, numéro de téléphone
• Adresse de livraison : Pour le traitement des commandes
• Données de connexion : Adresse IP, navigateur, cookies
• Données d'activité : Pages visitées, clics, interactions
• Données de commande : Produits consultés, commandes passées

Finalités du traitement

• Gestion des commandes : Traitement et suivi de vos commandes
• Communication : Envoi d'informations sur vos commandes
• Amélioration du service : Analyse de l'utilisation du site
• Marketing : Envoi de newsletters (avec votre consentement)
• Sécurité : Protection contre la fraude et les abus

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Jusqu'à la suppression de votre compte
• Données de commande : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter les données vous concernant
• Droit de rectification : Corriger vos données
• Droit de suppression : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit de retrait de consentement : Retirer votre consentement à tout moment

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Dernière mise à jour : 27/10/2026